Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026
A Lindainha Baby cria roupas para acompanhar a infância, e cuidar dos dados das famílias que se aproximam da marca faz parte desse mesmo cuidado. Esta política explica, em linguagem direta, quais dados pessoais tratamos quando você visita lindainha.com.br ou fala com a gente pelos nossos canais oficiais, por que tratamos esses dados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é responsável pelos seus dados
A controladora dos dados pessoais tratados neste site é a Lindainha Baby Moda Infantil Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 69.196.615/0001-31, com sede em Florianópolis, Santa Catarina. Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, inclusive o exercício dos seus direitos, fale com a nossa encarregada pelo tratamento de dados pelo e-mail suellen@lindainha.com.br.
2. O momento atual do site
Neste momento, o site é institucional. Ele apresenta a marca e a primeira coleção, Lajotinhas, que está em desenvolvimento. Não há loja, cadastro, carrinho ou pagamento. Por isso, coletamos pouquíssimos dados. Quando a loja virtual for lançada, esta política será atualizada para incluir as informações necessárias para compras, entregas, trocas e devoluções.
3. Quais dados tratamos
Dados de navegação. Ao acessar o site, alguns dados técnicos são registrados automaticamente pelo provedor de hospedagem, como endereço IP, data e hora do acesso, tipo de navegador e páginas visitadas. Esses registros são necessários para o funcionamento e a segurança do site.
Cookies e tecnologias semelhantes. Utilizamos apenas cookies essenciais sem o seu consentimento. Cookies de medição de audiência ou de marketing só são ativados se você autorizar no aviso de cookies. Os detalhes estão na nossa Política de Cookies.
Dados que você nos envia. Quando você entra em contato pelo telefone, pelo e-mail ou pelo Instagram, recebemos os dados que você escolhe compartilhar, como nome, número de telefone, nome de usuário, e-mail e o conteúdo da mensagem.
Informações sobre a criança. Para orientar uma escolha de tamanho ou de presente, você pode mencionar a idade, o peso, a altura ou o tamanho que a criança usa. Pedimos apenas o mínimo necessário para ajudar, não solicitamos o nome completo da criança e recomendamos que você não nos envie fotos, documentos ou informações de saúde de crianças. Se isso acontecer, usaremos a informação somente para responder ao seu pedido e a descartaremos em seguida.
4. Crianças e adolescentes
O site é destinado a pais, mães, familiares e responsáveis adultos. Ele não é direcionado a crianças e não coletamos intencionalmente dados pessoais diretamente de crianças ou adolescentes. Qualquer informação sobre uma criança é tratada no seu melhor interesse, como determina o artigo 14 da LGPD, e apenas quando fornecida pelo responsável legal. Se você acredita que recebemos dados de uma criança sem autorização do responsável, escreva para suellen@lindainha.com.br e faremos a exclusão.
Nunca publicaremos imagens de crianças clientes ou de suas famílias, inclusive em redes sociais, sem autorização expressa e por escrito dos responsáveis legais.
5. Para que usamos os dados e com qual base legal
| Finalidade | Base legal na LGPD |
|---|---|
| Manter o site funcionando com segurança | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal de guarda de registros de acesso (Marco Civil da Internet, Lei nº 12.965/2014, art. 15) |
| Responder mensagens, dúvidas e pedidos de orientação | Procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Enviar novidades sobre o lançamento da coleção, quando você pedir | Consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento |
| Medir a audiência do site e melhorar a experiência | Consentimento (art. 7º, I), coletado no aviso de cookies |
| Cumprir obrigações legais e defender direitos da empresa | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
Não vendemos, alugamos nem comercializamos dados pessoais.
6. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para operar o site e os nossos canais de atendimento, que tratam os dados conforme as nossas instruções ou conforme as suas próprias políticas: o provedor de hospedagem do site; a Meta (WhatsApp e Instagram), quando você escolhe falar com a gente por esses aplicativos; e, se você autorizar cookies de medição ou marketing, as ferramentas indicadas na Política de Cookies. Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
7. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores armazenam dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nas hipóteses permitidas pelo artigo 33 da LGPD, com fornecedores que adotam medidas de segurança e proteção de dados compatíveis com a legislação brasileira.
8. Por quanto tempo guardamos
Registros de acesso ao site são guardados por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet. Conversas de atendimento são mantidas pelo tempo necessário para responder ao seu pedido e por até 12 meses depois do último contato, salvo se houver outra obrigação legal. Dados usados para envio de novidades são mantidos até você pedir para não receber mais comunicações. Depois desses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.
9. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo, solicitar: confirmação de que tratamos seus dados; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a LGPD; portabilidade; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; e revogação do consentimento. Basta escrever para suellen@lindainha.com.br. Poderemos pedir uma confirmação de identidade para proteger você, e responderemos no prazo previsto na legislação.
Se entender que seus direitos não foram atendidos, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito às informações e uso de fornecedores reconhecidos. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum incidente relevante ocorrer, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a lei.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada, principalmente quando a loja virtual for lançada. A data da versão vigente fica sempre no topo desta página.
12. Contato
Lindainha Baby Moda Infantil Ltda, CNPJ 69.196.615/0001-31, Florianópolis, Santa Catarina. E-mail: suellen@lindainha.com.br. Telefone: (48) 98425-4242.